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就医指南--门诊就医
2011-05-25 09:45:20 烟台海港医院 [
 

    尊敬的患者及家属大家好: 海港医院全体员工欢迎您来我院就诊,感谢您关注我们海港医院,愿为您提供最优质的服务,为了方便您来我院就诊或寻求其它健康服务,现提供一些信息,供您参考:
门诊介绍:
    门诊设有消化肿瘤内科、呼吸神经内科、内分泌心内科、感染性疾病科等内科门诊;普外科、泌尿心胸外科、骨科、神经外科等外科门诊;妇科门诊、产科门诊、计划生育门诊、优生优育门诊等妇产科门诊;耳鼻喉科门诊;眼科门诊;口腔科门诊;皮肤科门诊;小儿科门诊; 康复科门诊等。
1. 咨询:
①门诊大厅内设导医咨询服务台,有专职医务人员为您服务。您在我院就诊中有任何不明白的问题均可以直接咨询或提出服务要求。
②门诊大厅内设有电子触摸屏。可供您了解医院各科室专业、出诊专家、各项检查收费标准及药品价格等情况。
2. 挂号种类及金额:
门诊挂号费:1元
门诊病历: 1元
①普通门诊:
挂号及开诊时间:
上午7:50--下午5:10,门诊号当日挂,当日有效。
周一至周五普通门诊全天开放,周六上午半天普通门诊对外开放;
普通门诊时间:周一至周五上午8:00 -- 12:00;下午1:30 --5:00(2:00—5:30);
周六上午8:00 -- 11:30。
儿科:24小时值班。
②感染性疾病科(位于医院后方),原因不明发热、腹泻就诊时可直接到感染性疾病科。
③当您挂号时,您有权选择您最需要、最信任的专家或专科医生为您诊治。同时我们会主动为您建立、填写医疗病历和门诊手册。
3. 就诊:
①当您挂号后,请到所需就诊的科室候诊,将挂号条交给分诊护士,分诊护士将按顺序请您到相应诊室就医。
②医生在为您诊治时,如果您对检查、治疗、诊断有任何疑问,可向医生咨询。
4. 取药:
①划价、收费在一楼门诊大厅。
②西药、中药取药在一楼门诊大厅。
5. 投诉:
如果您在就医过程中,有不满意的地方,可通过两种方式向门诊管理人员反映解决。
①直接到一楼门诊大厅导医台投诉,那里有工作人员接待您,
②拨打医务科办公室电话: 6742731转8139
患者朋友:
在就诊过程中我们衷心希望您能配合我们做好以下几项工作:
①挂号时,请主动出示您的医疗证件、老年证、低保证或医疗手册,以便挂号员能尽快地为您挂号、建或调病历。
②如要到两个或两个以上科室进行就诊时,您可同时挂号。
③请您主动配合医师执行医保、公费医疗、大病统筹等用药规定及报销原则(处方开药量:急性病三天量、一般病一周量、慢性病两周量)。
    在就诊过程中,恳请您配合我们医师共同遵照并执行《执业医师法》和医院的各项诊疗常规、工作制度。您若有不理解的问题,请向医务科反映。
    谢谢您花费时间和精力来阅读以上内容。
    希望通过我们的真诚服务,使您感到选择海港医院是正确的。愿通过我们的努力,使您早日恢复健康!

 
 

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